ОБРАЗОВАНИЕ
Высшая школа политического управления и инновационного менеджмента, Пятигорский государственный лингвистический университет.
Северо-Кавказский федеральный университет, факультет психологии, практический психолог.
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
- Негосударственное образовательное частное учреждение дополнительного профессионального образования «Син-Тайм», тренерская программа «Базовая», тренинг тренеров.
- Всемирные Центры Взаимоотношений, тренер «Понимание себя и других»
- Московский семейный центр тренинг « Лидерство дающее результат», I-IV ступень
- 2015 Эмоциональный интеллект (Emotional Intelligence, EI)
- 2017 — методология написания тренингов в рамках Питерской тренерской школы
ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ В СФЕРЕ ОБУЧЕНИЯ С 2009г.
Разработка и реализация программ по направлениям: психология и педагогика профессиональной деятельности, педагогическая психология, конфликтология, управленческие навыки, коммуникация, продажи, эффективные переговоры, психология делового общения, конфликтология, деловое письмо, деловая презентация, публичное выступление, стрессменеджмент, клиентоориентированность, мотивация.
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
Автор и ведущая программ по коммуникации, управлению, клиентоориентированности, построению команды, тайм-менеджменту, стрессоустойчивости, продажам и переговорам.
Автор и модератор деловых мероприятий для компаний с филиальной и партнерской сетью.
Методолог деловых игр и бизнес симуляций в области развития управленческих навыков, переговоров и продаж.
Разработка и внедрение направлений корпоративных тренингов продуктовых и навыковых.
